Entregas & Recolhas

Na Episodebirds – Lda, trabalhamos com empresas de logística de confiança — Correos Express, DPD e MRW — para garantir que as suas encomendas cheguem com rapidez e segurança.

Entregas

As nossas encomendas são entregues no prazo de 24 a 48 horas úteis em Portugal Continental, com exceção dos envios de baterias, cujo prazo poderá estender-se até 4 dias úteis devido às exigências de transporte específicas.

Para os restantes países da Europa, o prazo de entrega varia entre 4 a 5 dias úteis, dependendo do destino e do tipo de produto enviado.

Recolhas

As recolhas de encomendas apenas são realizadas caso seja detetada alguma anomalia identificada pela Episodebirds – Lda. Nestes casos, entraremos em contacto com o cliente para dar seguimento ao processo.

No caso das recolhas de trotinetes, estas são efetuadas exclusivamente pela empresa Correos Express e devem estar devidamente embaladas para que o serviço seja considerado válido. A embalagem adequada é essencial para garantir a segurança do transporte.

O custo do serviço de recolha e entrega de trotinetes em Portugal Continental é de 44€.

INFORMAÇÕES DE CONTACTO
NIF: 517896338
EPISODEBIRDS – LDA
Fábio Oliveira / Ricardo Oliveira (Responsáveis Legais)
Rua de Viseu, 65
3800-280 Aveiro
www.oficinadatrotinete.pt
geral@oficinadatrotinete.pt
Outros contatos: https://www.oficinadatrotinete.pt/contactos